dc.contributor.advisor | Carranza Álvarez, César Alberto | |
dc.contributor.author | Mostacero Silva, Jeanina Nicol | |
dc.date.accessioned | 2021-03-19T22:52:23Z | |
dc.date.available | 2021-03-19T22:52:23Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/55087 | |
dc.description.abstract | La investigación titulada “El derecho a la información en la contratación de
productos y servicios financieros en personas quechuhablantes y analfabetas como
presupuesto para su inclusión financiera -2019”, tuvo como objetivo determinar
cómo debe materializarse el derecho a la información en la contratación de
servicios y productos financieros como presupuesto para la inclusión financiera en
personas iletradas y quechuahablantes, 2019. El tipo de investigación es básico,
asimismo el método aplicado fue no experimental, el estudio fue descriptivo. Se
consideró una población y muestra simultánea de estudio conformada por 10
Administradores, quienes se les aplicó un cuestionario para recoger información de
las variables de estudio. Los respuestas permitieron conocer que el derecho a la
información en la contratación de productos y servicios financieros en personas
quechuhablantes y analfabetas como presupuesto para su inclusión financiera es
determinante al momento de contratar con una entidad bancaria , asimismo nos
permitió establecer que la mayoría de entidades bancarias no aplican una
adecuada información a los consumidores quechuhablantes y analfabetos al
momento de contratar un productos y servicios financieros como tal motivo no se
lograría la inclusión de estos consumidores en el sistema financiero. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Finanzas | es_PE |
dc.subject | Inclusividad | es_PE |
dc.subject | Servicio al cliente | es_PE |
dc.title | La información en la contratación de servicios y productos financieros en personas iletradas y quechuhablantes, como presupuesto para su inclusión financiera, 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Derecho | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades | es_PE |
thesis.degree.name | Abogada | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Derecho | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Estudio Sobre los Actos del Estado y su Regulación entre los Actos Interestatales | es_PE |
renati.advisor.dni | 18139640 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-1676-1045 | es_PE |
renati.author.dni | 48087321 | |
renati.discipline | 421016 | es_PE |
renati.juror | Alcantara Francia, Olga Alejandra | |
renati.juror | Carranza Álvarez, César Alberto | |
renati.juror | Teatino Mendoza, Natividad | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |