Innovación pública y simplificación administrativa en el Servicio de Administración Tributaria – Tarapoto, 2020

Abstract

La investigación tuvo como objetivo Determinar la relación de la innovación pública y simplificación administrativa en el SAT-Tarapoto de la provincia de San Martín, 2020. Tipo de estudio básico, diseño descriptivo correlacional. La población y muestra fue de 20 funcionarios. La técnica empleada fue la encuesta y el cuestionario como instrumento. Entre los resultados destaca el nivel de innovación pública del SAT-Tarapoto con un nivel “Alto” con 45%, mientras que la simplificación administrativa alcanzado un 50% de nivel “Bueno”; asimismo, la innovación pública y simplificación administrativa en el SAT-Tarapoto de la provincia de San Martín, tiene una relación positiva moderada con un coeficiente de Pearson de 0.4769, y un coeficiente de determinación de (0.2274) explicando que solo el 22.74% de la simplificación administración es influenciado por la innovación pública del SAT Tarapoto de la provincia de San Martín, 2020.