Gestión del talento humano y el servicio consular que brinda el Ministerio de Relaciones Exteriores 2014
Fecha
2015Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La presente investigación se enfocó en una de las actividades con mayor
relevancia que cumple el Ministerio de Relaciones Exteriores, es decir, al
servicio consular que se brinda a la comunidad peruana en el exterior, pero
desde la perspectiva del rol que cumple el funcionario consular a cargo de
dicho servicio. Para su desarrollo se planteó la delimitación de un problema
de investigación, el cual se centró el determinar la relación existente entre la
gestión del talento humano y el servicio consular.
Asimismo, se trabajó con herramientas metodológicas y técnicas de
investigación confiables, formulándose la hipótesis general y específica, la
operacionalización de las variables, así como el tipo y diseño de estudio
aplicables a la investigación, además de los instrumentos de recolección de
datos, entre otros.
En ese sentido, se tiene por finalidad establecer una política estratégica
orientada a una debida gestión del talento humano en el servicio consular que
presta en Ministerio, cuyo fin último será lograr una debida protección y
atención al público usuario de calidad, para lo cual es necesario implementar
un proceso de capacitación y evaluación constante del desempeño de los
funcionarios asignados a prestar el servicio, sean estos funcionarios del
Servicio Diplomático, Administrativos o personal localmente contratado.
Colecciones
- Lima Norte [7006]
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