Implementación de un sistema web para la automatización del proceso de ventas en la Empresa Best Store21 S.A.C. - 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo implementar un sistema web para la automatización del proceso de ventas en la empresa Best Store21 S.A.C. tuvo como tipo de investigación aplicada y diseño experimental del tipo pre experimental. En los resultados se logró una mejora en el número de ventas donde se incrementó un 12.99% y un 19.43% en la fidelización de clientes. Finalmente, se obtuvo un incremento de mejora de un 16.21% en promedio para la automatización del proceso de ventas utilizando el sistema web como herramienta tecnológica.