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Habilidades sociales y satisfacción laboral en colaboradores de call center en Lima centro 2020

dc.contributor.advisorDamaso Flores, Jesús Liborio
dc.contributor.authorLinares Yalan, Sheila Vanessa
dc.contributor.authorMontalvan Escobedo, Juanita Kelly
dc.date.accessioned2021-05-07T18:01:50Z
dc.date.available2021-05-07T18:01:50Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/59678
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como propósito determinar la relación delas Habilidades sociales y Satisfacción laboral de los colaboradores del call center de Lima centro 2020, se contó con una población de 180 colaboradores con edades de 18 a 60 años, el tipo es descriptivo correlacional y el diseño es no experimental y de corte transversal, la muestra es de tipo censal porque cubre a todos los colaboradores de la población, el tipo de muestreo es no probabilístico. Se utilizaron los siguientes cuestionarios: Lista de chequeo de Habilidades Sociales de Goldstein(ECO 50) para medir la satisfacción laboral. Los principales resultados que se obtiene en la investigación son una relación positiva moderada entre las habilidades sociales y satisfacción laboralen_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectHabilidades socialeses_PE
dc.subjectSatisfacción en el trabajoes_PE
dc.subjectAdministración de personales_PE
dc.titleHabilidades sociales y satisfacción laboral en colaboradores de call center en Lima centro 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Saludes_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Psicologíaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Psicologíaes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionDesarrollo Organizacionales_PE
renati.advisor.dni43302973
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6489-4360es_PE
renati.author.dni10621253
renati.author.dni25709965
renati.discipline313016es_PE
renati.jurorDamaso Flores, Jesús Liborio
renati.jurorManrique Tapia, César Raúl
renati.jurorPomahuacre Carhuayal, Juan Walter
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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