Sistema web para el mejoramiento de la gestión documental en SERPAR, 2020

Abstract

A través del D.L N° 1310 se aprueban las medidas adicionales de simplificación administrativa, el art. 8 sobre la interrelación de los sistemas de trámite documentario o equivalentes en las entidades de la Administración Pública, para la automatización en el envío de los documentos electrónicos entre las mencionadas entidades a través del PIDE (Plataforma de Interoperabilidad del Estado) gestionado por la PCM (Presidencia del Consejo de Ministros) mediante la ONGEI (Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática) ahora SEGDI (Secretaría de Gobierno Digital). El objetivo principal demostrar en qué medida un Sistema Web mejora la gestión documentaria en Servicios de Parques de Lima, el cual ayudará en la reducción en los tiempos de búsqueda, mejora en el control y seguridad de la información. Para la presente tesis se empleó como técnica la entrevista y el instrumento fue la ficha de observación. La información fue recogida del área de Trámite Documentario de la empresa Servicios de Parques de Lima, esto nos sirvió para medir el alcance de tiempo, control y la seguridad por medio de análisis estadísticos. El método de la investigación será cuantitativa y el tipo aplicada. Se puede determinar que la implementación de un sistema web si mejora sustancialmente el proceso de la gestión documentaria en Serpar en el 2020.