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Propuesta de mejora en la calidad de atención de gestantes en el Hospital La Caleta, Chimbote – 2020
dc.contributor.advisor | Castillo Saavedra, Ericson Félix | |
dc.contributor.author | Carlos Cruz, Elizabeth Lucero | |
dc.date.accessioned | 2021-06-25T22:44:38Z | |
dc.date.available | 2021-06-25T22:44:38Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/63981 | |
dc.description.abstract | El presente estudio tuvo como finalidad diseñar una propuesta de mejora en la calidad de atención de gestantes del Hospital La Caleta, Chimbote – 2020. El ámbito de la investigación fue mixta, intervinieron 3 sujetos informantes seleccionados por antigüedad y objetividad en la apreciación del problema que se presenta. Se utilizaron dos instrumentos de recolección de datos: entrevista a profundidad y guía de observación. El estudio presenta el diagnóstico de la baja calidad de atención de las gestantes en función de la realidad de la institución, servicio, capital humano, procedimientos y medición de indicadores. Asimismo, se desarrolla la propuesta en base a la identificación de problemas y el planteamiento de alternativas de solución, para que luego se diseñen esquemas de mejora de procesos. Posteriormente, se evaluó el impacto de la propuesta mediante indicadores económicos y operacionales, obteniendo una inversión de S/.30.800, los cuales se encuentran dirigidos principalmente a la capacitación del personal y adquisición de implementos o materiales médicos. Se concluye que la propuesta de mejora de la calidad de atención es viable para su aplicabilidad a corto o mediano plazo, por presentar un Valor Actual Neto de S/.78,048.62 y una Tasa Interna de Retorno de 84.29%. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Protocolos | es_PE |
dc.subject | Calidad | es_PE |
dc.subject | Atención | es_PE |
dc.title | Propuesta de mejora en la calidad de atención de gestantes en el Hospital La Caleta, Chimbote – 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 40809471 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-9279-7189 | es_PE |
renati.author.dni | 47503728 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Garibay Castillo, Julio Victor | |
renati.juror | Baca López, Marcos Gregorio | |
renati.juror | Castillo Saavedra, Ericson Félix | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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