Percepción del texto único de procedimientos administrativos (TUPA) y la gestión administrativa en la Municipalidad del Rímac 2016
Fecha
2017Metadatos
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El presente trabajo de investigación tuvo como propósito relacionar el texto único
de procedimientos administrativos (TUPA) y la gestión administrativa en la
Municipalidad del Rímac al 2016, según la percepción de los trabajadores de la
citada institución .
Se diseñó un estudio correlacional de corte transversal bajo el enfoque
cuantitativo. La población incluyó a los trabajadores del régimen CAS entre
profesionales, técnicos y auxiliares de la Municipalidad del Rímac: la muestra fue
probabilística, 1 89 trabajadores CAS profesionales. Para la recolección de datos
se utilizó el instrumento cuestionario para medir la percepción del texto único de
procedimientos administrativos (TUPA) y la gestión administrativa (Laínez, J.,
2016), validado: Sotelo, C. (2016), confiabilidad Alpha de Cronbach. El análisis
estadístico se realizó a través de software SPSS versión 23. Se utilizaron técnicas
de estadística descriptiva, se utilizó la prueba estadística Rho de Spearman para
determinar correlación entre la variables mencionadas con una significancia de
<0.05.
En cuanto a la prueba de hipótesis se presenta una correlación positiva y
moderada (0,566), significancia < 0.05, en consecuencia, se toma la decisión de
rechazar la Hipótesis nula (Ho) a un nivel de confianza del 95%, y aceptar la
Hipótesis Alterna (H1); es decir: Existe relación entre la percepción del texto único
de procedimiento administrativo y el nivel de gestión administrativa la
Municipalidad distrital del Rímac al 2016 .
Colecciones
- Lima Norte [7006]
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