Prevención, gestión de los conflictos sociales en el orden público en el distrito de Challhuahuacho, departamento de Apurimac,2020.

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad determinar en qué medida la prevención y la gestión de conflictos sociales impactan en el orden público del distrito de Challhuahuacho, departamento de Apurímac, 2020. La investigación fue cuantitativa de nivel explicativo, con diseño experimental, de tipo preexperimental y de corte longitudinal. Se construyó un instrumento con 20 reactivos utilizados en el pre y post test que se obtuvo a través de instrumentos, la muestra estuvo conformada por (100) comuneros distrito de Challhuahuacho, departamento de Apurímac, la confiabilidad fue aceptable (0.868) mediante el procedimiento alfa de cronbach. Los resultados de la investigación es el producto de la comprobación de las hipótesis planteadas, en la que se rechaza la hipótesis nula, aceptándose la hipótesis alterna y en este sentido, existen diferencias en la aplicación de la prevención y la gestión de conflictos sociales en el orden público del distrito de Challhuahuacho, departamento de Apurímac, 2020. Según la prueba de Wilcoxon, respecto a Orden público, tuvo un SIG=0.000 <0.05, de tal manera, que la prueba es significativa. La investigación se realizó en materia de Prevención y Gestión de Conflictos Sociales en la comunidad de Challhuahuacho y se planteó estrategias de mejora, las que fueron elaboradas con los comuneros en los siguientes aspectos: Prevención, Gestión del diálogo, Sensibilización y Mapeo de actores. Asimismo, se empleó la sistematización de la experiencia en gestión de conflictos que permitió identificar temas claves de generación de conflictividad y proponer iniciativas de políticas públicas, a través de una propuesta holística e integrada, donde el comunero es el cliente principal.