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dc.contributor.advisorPrado López, Hugo Ricardo
dc.contributor.authorBaca Castañeda, Luis Enrique
dc.date.accessioned2021-09-16T19:19:07Z
dc.date.available2021-09-16T19:19:07Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/68847
dc.description.abstractEl presente estudio abordó temas vinculado con el uso de la tecnología para la recaudación tributaria ´para mejorar la atención en los usuarios en una entidad del estado. En principio se planteó el objetivo de determinar la incidencia del gobierno electrónico y recaudación tributaria del impuesto vehicular sobre la calidad del servicio en una municipalidad provincial en Lambayeque en el año 2020. La investigación fue de tipo aplicado, de nivel explicativo, de enfoque cuantitativo, de método hipotético-deductivo y de diseño no-experimental, correlacional-causal. La muestra lo conformaron 346 contribuyentes de una municipalidad, elegidos de manera probabilística. La técnica fue la encuesta y elaboraron tres instrumentos, uno para cada variable, validado por expertos y determinado su confiabilidad por el coeficiente de alfa de Cronbach. Los hallazgos, indicaron que el gobierno electrónico y recaudación tributaria del impuesto vehicular incide significativamente en la calidad del servicio en una municipalidad provincial. Lambayeque, 2020. Según las evidencias estadísticas con el uso de la prueba de regresión logística multinomial, con la correlación parcial de orden 0 indicó (0.699), evidenciando una buena correlación positiva (sig=0.000). Además, el ajuste del modelo final (Chi Cuadrado=1131,669, Sig=0.000), explica la existencia del modelo, adicionalmente, el pseudo R cuadrado tiene un Nagelkerke (0,966) indicando la variabilidad que explica al modelo en 96,6 %.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGobierno electrónicoes_PE
dc.subjectTributaciónes_PE
dc.subjectMunicipalidades_PE
dc.titleGobierno electrónico y recaudación tributaria del impuesto vehicular en la calidad del servicio en una municipalidad provincial. Lambayeque, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesises_PE
thesis.degree.disciplineDoctorado en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameDoctor en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
dc.description.sedeLima Estees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni43313069
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4010-3517es_PE
renati.author.dni46020954
renati.discipline417068es_PE
renati.jurorValdez Asto, Jose Luis
renati.jurorSantos Alvarez, Luis Alberto
renati.jurorPrado Lopez, Hugo Ricardo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctores_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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