Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisorCarbajal Llauce, Cecilia Teresita de Jesús
dc.contributor.authorHuacchillo Pardo, Letty Angélica
dc.date.accessioned2021-09-29T16:25:39Z
dc.date.available2021-09-29T16:25:39Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/70049
dc.description.abstractEl objetivo general de la investigación realizada fue determinar la influencia de un programa de desarrollo empresarial en la calidad de servicio de las MYPES asociadas a la CAPDEMP- Piura. Su tipo fue aplicativo con un alcance descriptivo-explicativo y con un diseño experimental del tipo pre experimental, siendo realizado sobre una población de 15 micro y pequeñas empresas asociadas a una organización no gubernamental. La técnica utilizada fue la encuesta, validada por juicio de expertos y determinándose su confiabilidad a través del Coeficiente de Cronbach, antes y después de la ejecución del cuestionario que fue usado como instrumento para la recolección de datos, los cuales fueron analizados mediante los programas SPSS y Microsoft Excel 2010. Para la comparación de los resultados se utilizó la prueba de rangos con signo de Wilcoxon para datos pareados que arrojó un p-valor menor que 0.05 (p<0.05), evidenciando que la calidad de servicio mejoró tras la ejecución del plan de acción propuesto, concluyendo la necesidad de diseñar estas intervenciones en función al perfil particular de los negocios participantes, adaptándose a la coyuntura en que se ejecutan y comparando la línea base sobre la que se inicia y donde se finaliza para establecer la retroalimentación respectiva.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectDesarrollo empresariales_PE
dc.subjectPequeñas y medianas empresases_PE
dc.subjectOrganización de la empresaes_PE
dc.titlePrograma desarrollo empresarial para la calidad de las micro y pequeñas empresas asociadas a la Cámara Peruana de Desarrollo Empresarial – Piuraes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesises_PE
thesis.degree.disciplineDoctorado en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameDoctora en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
dc.description.sedePiuraes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni42830121
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1162-8755es_PE
renati.author.dni40852684
renati.discipline417068es_PE
renati.jurorJurado Fernández, Cristian Augusto
renati.jurorLozano Rivera, Martin Wilson
renati.jurorCarbajal Llauce, Cecilia Teresita de Jesús
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctores_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(es)

Mostrar el registro sencillo del ítem

info:eu-repo/semantics/openAccess
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess