Implementación de una aplicación web para la preventa en la empresa NEXTCORE S.A.C. Lima 2020
Date
2020Metadata
Show full item recordAbstract
El presente artículo hace referencia a la aplicación de un sistema de información
en la gestión del área de preventa en una empresa de telecomunicación ubicada
en Lima, Perú, la cual presentaba inconvenientes en los procesos de creación de
propuestas económicas y técnicas, generando demoras en las entregas de las
cotizaciones y pérdida de oportunidades de ventas y clientes. Mediante la
aplicación del método científico, se elaboró instrumentos para poder recolectar
datos acerca de las propuestas realizadas por el área de preventa durante los
meses de agosto y setiembre, con una población de ocho semanas y un total de 43
propuestas, se observó un incremento del 43% en el índice de propuestas
atendidas y un 48% en las propuestas aceptadas por los clientes. Además, los
resultados mostraron una reducción del 117% al tiempo de creación de propuestas
y, también una reducción del 48% de las oportunidades perdidas.
Collections
- Lima Norte [1399]