Influencia de la herramienta NINE BOX en el desempeño de contratistas de la empresa Construcciones y Servicios Dieguito S.A.C.

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar la influencia de la herramienta Nine Box en el desempeño de contratistas de la Empresa Construcciones y Servicios Dieguito S.A.C 2019. De tipo aplicada, pre experimental. La población muestra fueron los contratistas de la empresa durante el año 2018-2019 y que fueron 30. Como instrumentos se usó la ficha de observación de desempeño de contratistas y la ficha de clasificación Nine Box. Respecto al objetivo general, los resultados demostraron en forma descriptiva y validada estadísticamente que la herramienta Nine Box mejoro positivamente el desempeño de contratistas. Se concluye, con respecto al objetivo general, se determinó que la influencia de la aplicación de la herramienta Nine Box en el desempeño de contratistas de la Empresa Construcciones y Servicios Dieguito S.A.C 2019, mejoro notablemente: el impacto en la rotación fue una disminución promedio de 21.07%, la severidad de los accidentes disminuyo en 22.35%, la productividad se incrementó en 19.53%, la responsabilidad social se incrementó en 21.23 % y el score financiero (riesgo) se redujo en 22%. estos resultados se validaron estadísticamente mediante la prueba de diferencia de muestras relacionadas de Wilcoxon (p = 0.000).