Uso de las TIC en el desempeño laboral del personal de la división de pensiones Policía Nacional del Perú, 2021
Fecha
2021Metadatos
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La presente tesis tiene como propósito determinar la incidencia del uso de las TIC
en el desempeño laboral del personal de la División de Pensiones de la Policía
Nacional del Perú – 2021. El enfoque de la investigación fue cuantitativo de tipo
básica, su diseño fue no experimental y de nivel correlacional. La muestra fue de
83 trabajadores de la División de Pensiones de la PNP y se recogió la información
mediante un cuestionario en donde se utilizaron instrumentos validados por medio
de un juicio de expertos. Los resultados indicaron que en el uso de las TIC, el 34.9%
de los trabajadores tienen un nivel de uso alto, el 54.2% un nivel de uso medio y el
10.8% un nivel de uso bajo. Del mismo modo, se obtuvo una significancia
estadística de 0.000, complementando con las estimaciones de parámetro, nos
muestra que la variable dependiente solo puede ser explicada por la variable
dependiente en el nivel alto, con una significancia estadística de 0.001; llegando a
la conclusión que el uso de las TIC incide positivamente en el desempeño laboral
del personal de la División de Pensiones de la Policía nacional del Perú, 2021.
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