Uso del quechua a nivel de expresión oral en la nueva gestión pública del Centro de Salud de Curahuasi – 2021

Abstract

La intención de esta investigación fue analizar las percepciones sobre la utilización del idioma quechua a nivel de expresión oral en la nueva gestión pública del Centro de Salud de Curahuasi, Provincia de Abancay, Región Apurímac 2021, desarrollando una investigación correlacional – descriptivo, en una población de estudio conformado por 74 personas, entre empleados asistenciales y administrativos públicos. La aplicación del coeficiente de Spearman determinó una correlación alta (0,679) entre el uso del quechua a nivel de expresión oral y la gestión pública. El quechua, por ser una expresión de una identidad colectiva, disfruta de los escenarios elementales para su subsistencia y mejora en cada uno de los espacios. Comprender la lengua quechua en procesos de interrelación involucra desarrollar habilidades de interacción comunicativa con claridad, fluidez y coherencia; en contextos interculturales constituye una herramienta o medio de relación en la ejecución de las prestaciones de la nueva gestión pública, conforme los dispone las normas actuales, permitiendo una acción clara y pertinente que responda a las necesidades, expresadas en políticas institucionales, metas, procesos conducentes hacia la regulación de métodos administrativos, cualificación de recursos humanos y favoreciendo un ámbito flexible y adaptable en la administración de servicios oficiales; los principales retos de entes vinculados necesitan de resoluciones innovadoras, que conduzcan a maximizar la capacidad organizacional en la adaptación a las exigencias y retos de una gestión pública.