Plan de competencias digitales para el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Sociedad de Beneficencia Chiclayo
Fecha
2021Metadatos
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El objetivo fundamental del estudio ha sido proponer un plan de competencias
digitales para la mejora del desempeño laboral de los trabajadores administrativos
de la Sociedad de Beneficencia Chiclayo, para ello, se realizó una investigación
básica con enfoque cuantitativo, diseño de investigación no experimental,
descriptivo, proyectivo y transversal. La muestra estuvo integrada por 82
trabajadores administrativos. La técnica utilizada fue la encuesta, en la cual se
utilizó un cuestionario conformador por 40 ítems en donde se evaluó el desempeño
laboral, el cual, para ser aplicado, tuvo que ser validado por expertos. En la prueba
piloto se obtuvo un resultado de confiabilidad de 0.941. Los resultados del
instrumento aplicado fueron 52.44% lo que indica un nivel medio de desempeño
laboral. La propuesta del plan de competencias digitales, constará de
capacitaciones a través de talleres de aprendizaje de transmisión, aprendizaje
emergente, aprendizaje por adquisición, aprendizaje por acumulación y críticoreflexivo, a través de cuales se desea lograr el manejo de recursos y herramientas
tecnológicas y la aplicación de los mismos en los procesos de desempeño laboral;
así como la aplicación de conocimientos autodidácticos utilizando las tecnologías
de información y comunicación para la mejora sus aprendizajes de autoformación
continua.
Colecciones
- Chiclayo [1921]