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dc.contributor.advisorFigueroa Coronado, Erick Carlo
dc.contributor.authorDel Castillo Ramírez, Milagros Patricia
dc.date.accessioned2022-02-07T21:27:00Z
dc.date.available2022-02-07T21:27:00Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/78744
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tuvo objetivo el proponer un plan estratégico para la simplificación administrativa en la obtención de licencias de edificación en la Municipalidad Provincial de Chiclayo. La investigación se desarrolló mediante el diseño no experimental, de tipo descriptivo – propositivo y el instrumento a emplear fue el cuestionario, el cual fue aplicado a los trabajadores públicos de la Gerencia de desarrollo urbano, como diferentes usuarios (personas que realizan este tipo de trámites). El cuestionario 1 consta de 15 ítems y el cuestionario 2 de 12 ítems, cada uno dividido en dos dimensiones: Procedimientos administrativos y conocimiento interno. La confiabilidad del instrumento estuvo determinada por el alfa de Cronbach, obteniendo por resultado para el cuestionario 1 (0.82) y el cuestionario 2 (0.92). Los resultados del cuestionario 1 y 2 indican que los procedimientos administrativos son regulares (73.3% a 46.7% respectivamente), sin embargo, el conocimiento interno para el cuestionario 1 los resultados son regulares (93.3%), mientras que para el cuestionario 2 es malo (53.3%). Por lo tanto, se concluye que la variable simplificación administrativa para la obtención de licencias de edificación es regular para los servidores públicos (86.7%), mientras que para los usuarios manifiestan que es malo (53.3%).en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectLicencias - Perúes_PE
dc.subjectMunicipios - Administraciónes_PE
dc.subjectModernización del estadoes_PE
dc.titlePlan estratégico para la simplificación administrativa en la obtención de licencias de edificación en la Municipalidad provincial de Chiclayoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeChiclayoes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni27422969
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2599-2558es_PE
renati.author.dni72928660
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorVillón Prieto, Rafael Damián
renati.jurorMejía Díaz, Yosip Ibrajim
renati.jurorFigueroa Coronado, Erick Carlo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazes_PE
dc.description.odsAlianza para lograr los objetivoses_PE


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