Mostrar el registro sencillo del ítem

Derechos del consumidor y el uso del libro de reclamaciones en la ciudad de Chimbote, año 2020

dc.contributor.advisorNamuche Cruzado, Clara Isabel
dc.contributor.authorBonilla Morales, Leonardo David
dc.date.accessioned2022-02-16T22:22:46Z
dc.date.available2022-02-16T22:22:46Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/79859
dc.description.abstractEl presente informe de tesis titulado: “Derechos del Consumidor y el uso del Libro de Reclamaciones en la ciudad de Chimbote, año 2020”, tiene como objetivo determinar de qué manera los derechos del consumidor inciden en el uso del libro de reclamaciones en la ciudad de Chimbote, año 2020, el desarrollo de la presente investigación es de tipo básico con un enfoque cualitativo, el diseño de investigación utilizado fue el de teoría fundamentada porque tiene como eje principal el análisis e interpretación de los aspectos teóricos y normativos de las categorías de la investigación ya que se buscó conceptualizar la problemática. La investigación se realizó en la ciudad de Chimbote, específicamente se ha tomado en cuenta opiniones de expertos en Derechos del consumidor quienes día a día buscan corregir la vulneración de los derechos de los consumidores. Tuvo como conclusión que los derechos del consumidor inciden de forma positiva permitiendo la correcta utilización del Libro de Reclamaciones, siendo esta una vía directa para defender los derechos del consumidor frente al proveedor.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectDerecho del consumidor - Perúes_PE
dc.subjectLibro de reclamaciones - Perúes_PE
dc.subjectRelaciones con los clienteses_PE
dc.titleDerechos del consumidor y el uso del libro de reclamaciones en la ciudad de Chimbote, año 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineDerechoes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidadeses_PE
thesis.degree.nameAbogadoes_PE
dc.description.sedeChimbotees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Derechoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionEstudio Sobre los Actos del Estado y su Regulación entre Actores Interestatales y en la Relación Público Privadoes_PE
renati.advisor.dni08580729
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3169-9048es_PE
renati.author.dni76359351
renati.discipline421016es_PE
renati.jurorCordova Gonzales, Deydith Marina
renati.jurorPinillos Rodriguez, Juan Jose
renati.jurorNamuche Cruzado, Clara Isabel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveleses_PE
dc.description.odsEducación de calidades_PE


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
Bonilla_MLD-SD.pdf
Tamaño:
3.920Mb
Formato:
application/pdf
Ver/
Thumbnail
Nombre:
Bonilla_MLD.pdf
Tamaño:
4.598Mb
Formato:
application/pdf

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(es)

Mostrar el registro sencillo del ítem

info:eu-repo/semantics/openAccess
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess