Factores que limitan el crecimiento de la inclusión financiera en la sede principal del Banco de la Nación - 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar cuál es el factor predominante que limita el crecimiento de la inclusión financiera en la sede principal del banco de la nación, además de establecer el indicador predominante dentro de cada factor institucional, político y económico. Esta investigación fue desarrollada utilizando el paradigma positivista, un enfoque cuantitativo, el tipo de estudio sustantivo, un diseño de investigación no experimental y un método de investigación hipotético deductivo. En este estudio participaron 292 personas, las cuales fueron encuestadas y el análisis de los datos recogidos se realizó con el software estadístico SPSS versión 22, para la confiabilidad del instrumento se utilizó el Alfa de Cronbach y para el análisis confirmatorio se utilizó la prueba de normalidad Kolmogorov - Smirnov, con lo que se determinó que son datos no normales y se utilizó el estadístico no paramétrico y una regresión logística. El trabajo de investigación demostró que el factor predominante que limita el crecimiento de la inclusión financiera en la sede principal del Banco de la Nación, es el factor económico, por lo que se rechaza la hipótesis general de la investigación y se concluye que este factor necesita mejorar, ya que sus indicadores demuestran cierta debilidad.