Instrumentos de gestión y su relación en la recaudación tributaria del impuesto predial de la Municipalidad Provincial de Pomabamba en el periodo 2019 al 2020

Abstract

La presente tesis se enmarcó en la línea de investigación Reforma y modernización del Estado. El objetivo de la investigación fue Determinar la relación entre los instrumentos de gestión y la recaudación tributaria del impuesto predial en la municipalidad provincial de Pomabamba 2019-2020. La investigación fue de tipo básico, con diseño no experimental, de corte transversal, correlacional. La población estuvo conformada por los trabajadores de la municipalidad provincial de Pomabamba. La muestra estuvo conformada por los 45 trabajadores de la entidad. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. El cuestionario para medir la variable instrumento de gestión estuvo compuesta por 12 ítems y el cuestionario para medir la variable recaudación tributaria del impuesto predial se utilizó un cuestionario con 12 ítems. Se utilizó el software estadístico SPSS versión 25 para procesar los datos. los resultados de la investigación determinaron que la relación existente entre las variables instrumento de gestión y recaudación tributaria del impuesto predial es moderado o fuerte determinada por rho de Spearman = 0.446 y es significativa dado que el valor p calculado es 0.000.