dc.contributor.advisor | Morán Requena, Hugo Samuel | |
dc.contributor.author | Huaman Condor, Yanet Pilar | |
dc.date.accessioned | 2022-03-16T19:59:40Z | |
dc.date.available | 2022-03-16T19:59:40Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/84092 | |
dc.description.abstract | Esta investigación buscó establecer la relación que existe entre el cuidado
humanizado del enfermero y la satisfacción del usuario del servicio de medicina del
Hospital Félix Mayorca Soto ubicado en Tarma durante el periodo 2021. En cuanto
a la metodología, se aplicó un diseño no experimental de alcance descriptivocorrelacional
cuyo corte fue transversal. Respecto a la población conformada por
los usuarios que fueron atendidos en el servicio de medicina cuyo promedio fueron
200 personas, de las cuales se consideró solamente a 132, pues se aplicó un
muestreo probabilístico de tipo aleatorizada para la aplicación de los instrumentos.
Así, para el recojo de información se utilizaron dos instrumentos elaborados por la
investigadora en base a las variables y dimensiones. Estos se aplicaron como
cuestionarios y midieron el cuidado humanizado del enfermero y la satisfacción del
usuario. Los resultados obtenidos demostraron el empleó de la prueba no
paramétrica Rho de Spearman utilizada para contrastar la hipótesis de la
investigación. Por todo ello, se concluyó que el p valor (0.000<0.01), logró rechazar
la hipótesis nula, es decir, existe una relación altamente significativa entre las
variables de investigación, es decir, entre el cuidado humanizado del enfermero y
satisfacción del usuario. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Enfermedades y pacientes | es_PE |
dc.subject | Hospitales | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del cliente | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.title | Cuidado humanizado del enfermero y satisfacción del usuario en el servicio de medicina del Hospital Félix Mayorca Soto, Tarma 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 20097173 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-7077-0911 | es_PE |
renati.author.dni | 70206446 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Ramirez Calderon, Luis Enrique | |
renati.juror | Arnao Vasquez, Marcos Oswaldo | |
renati.juror | Moran Requena, Hugo Samuel | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |