Inteligencia emocional y estrés laboral en trabajadores del área de logística de una institución policial, Lima - 2021
Fecha
2021Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre
inteligencia emocional y estrés laboral en trabajadores del área de logística de
una institución policial. La investigación tuvo una metodología de tipo básica, con
un diseño no experimental, se contó con una muestra que estuvo conformada
por 147 trabajadores, aplicando como técnica la encuesta y se utilizaron dos
instrumentos, el primero fue el cuestionario TMMS-24 propuesto por Mayer y
Salovery, adaptado por Chang (2017), El segundo cuestionario es la escala de
estrés laboral de la OIT-OMS, adaptada por Suarez (2013) Los resultados
muestran que existe una relación significativa inversa media entre las dos
variables de estudio al contar con un p-valor menor a 0.05, con un coeficiente de
-0.398. Finalmente, se concluye que una menor inteligencia emocional conlleva
a generar mayor estrés laboral.
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