Escala Utrecht Work Engagement (UWES-9): Evidencias psicométricas en colaboradores de entidades bancarias de Lima Norte, 2021

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo principal analizar las evidencias psicométricas de la Escala Utrecht Work Engagement versión corta (UWES-9) en de entidades bancarias de Lima Norte, en una muestra de 342 colaboradores de ambos sexos. Se realizó el análisis estadístico de los ítems para determinar la homogeneidad, distribución en sus puntuaciones y capacidad discriminativa de los reactivos. Por otro lado, se evaluó la validez por estructura interna del modelo de tres dimensiones obteniendo índices de bondad de ajuste aceptables (X2/gl= 2.322; SRMR = .043; RMSEA = .062, CFI= .957; TLI= .936). Asimismo, se determinó la validez convergente con la Escala de Pasión por el Trabajo (r = .593) y de tipo divergente con la Escala de Estrés Percibido (r= -.262) lo que sigue la direccionalidad esperada. Finalmente, se determinó a través del coeficiente Alfa de Cronbach (α = .905) y Omega de McDonald (ω= .909) la confiabilidad por el método de consistencia interna. Se concluye que el instrumento evidencia adecuadas propiedades psicométricas, lo cual cumple con el objetivo general del estudio.