La motivación y el desempeño laboral en el Banco de la Nación Lima Metropolitana, 2021

Abstract

La investigación en el presente trabajo busca dar respuesta a determinar si Afiliación, Necesidad de Logro y Necesidad de Poder existe una relación entre la motivación laboral y el desempeño laboral en los trabajadores del Banco de la Nación de Lima Metropolitana. La temática responde a la percepción de cómo mejorar los niveles de desempeño laboral de los empleados de la empresa estatal, basados en mejorar la motivación de los colaboradores. La metodología para abordar esta temática se apoyó en el enfoque cuantitativo, siendo una investigación básica, no experimental y de corte transversal. La muestra fue de 230 colaboradores de la zona Metropolitana del banco de la Nación. El instrumento a utilizar fue elaborado por el investigador y validado por un juicio de expertos. Cumpliendo con los estándares de confiabilidad con el índice de Alfa de Cronbach. Los resultados confirmaron aceptar las hipótesis de la investigación, resultando determinar que, si existe una relación muy estrecha entre la motivación laboral de los trabajadores con el desempeño laboral de los mismos, teniendo un nivel de Rho de 0.973, teniendo un alto nivel de correlación.