Clima laboral y satisfacción laboral en el profesional de salud de emergencia del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales Lima 2016

Abstract

El clima laboral y satisfacción laboral, es una herramienta gerencial fundamental para afrontar los desafíos a los cuales se ven abocados los líderes de las instituciones. Un buen clima laboral es un factor esencial para el éxito en la implementación efectiva de un sistema de calidad. El ambiente del trabajo es percibido directa o indirectamente por los que trabajan en el entorno organizacional que influye y motiva su comportamiento, así mismo las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador. El presente estudio de investigación; tiene como objetivo establecer la relación entre clima laboral en la satisfacción laboral del profesional de salud de emergencia del hospital nacional Sergio Enrique Bernales Lima 2016. El tipo de estudio fue de enfoque cuantitativo, básica, descriptivo transversal, el diseño no experimental y correlacional la población estuvo constituida por 60 profesionales de salud en emergencia del hospital nacional Sergio Enrique Bernales, como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario clima laboral tiene 52 ítems y 9 dimensiones, el cuestionario de satisfacción laboral tiene 36 ítems y 7 dimensiones. Los resultados muestran que el clima laboral se relaciona significativamente con la satisfacción laboral del profesional de salud de emergencia del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales Lima 2016; se obtuvo un coeficiente de correlación de Rho de Spearman = 0.650** lo que se interpreta al 99.99% **la correlación es significativa al nivel 0,01 bilateral, interpretándose como moderada relación positiva entre las variables, con una ρ = 0.000 (ρ < 0.05), rechazándose la hipótesis nula.