Sistema web para el proceso de evaluación de desempeño laboral para la empresa AJ SOLUTIONS S.A.C.

Abstract

En el presente estudio se detalla la implementación de un sistema web para el proceso de evaluación de desempeño laboral para la empresa AJ SOLUTIONS S.A.C., debido a la actual situación de la empresa antes de la implementación del sistema web mostraba dificultades en el nivel de cumplimiento de evaluaciones y en su Índice de desempeño por competencias. El objetivo fue determinar cómo influye un sistema web en el proceso de evaluación de desempeño laboral para la empresa AJ SOLUTIONS S.A.C. Por consiguiente, previamente se describe los aspectos teóricos de las variables que son sistema web y el proceso de evaluación de desempeño laboral, igualmente las herramientas y metodologías de software que fueron utilizadas para el desarrollo del sistema web. Se hizo uso de la metodología OOHDM, por ser una metodología que se adecua a las necesidades y etapas del proyecto. El tipo de investigación es aplicada y el diseño preexperimental y enfoque cuantitativo. La población fue 25 trabajadores para los indicadores de nivel de cumplimiento de evaluaciones e índice de desempeño por competencias que fueron agrupadas en 25 fichas de registro que fueron estratificadas en el periodo de 1 mes. La muestra que se selecciono fue censal porque es igual a la población debido a que la población es menor a 50. La técnica de recolección de datos fue el fichaje y como instrumento fue la ficha de registro. La implementación del sistema web permitió incrementar el nivel de cumplimiento de evaluaciones del proceso de evaluación de desempeño de los empleados del 50.64% al 74.67%, igualmente, se incrementó el índice de desempeño por competencias 48% al 76%. Los resultados mencionados, permitieron llegar a la conclusión que el sistema web mejora el proceso de evaluación de desempeño laboral para la empresa AJ SOLUTIONS S.A.C.