Factores de riesgo psicosocial y satisfacción laboral en trabajadores de salud de los establecimientos de la Microred Portada de Manchay, 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de trabajar de manera conjunta la Gestión en Salud con la Salud Ocupacional, asociación muy poco investigada en Perú, siendo para ello el objetivo general determinar la relación entre los factores de riesgo psicosocial y la Satisfacción laboral en trabajadores de salud de los establecimientos de la Microred Portada de Manchay 2017. Como metodología se tiene que fue una investigación aplicada, descriptiva- correlacional, usó el método hipotético deductivo. El enfoque que presenta es cuantitativo. El diseño de la investigación es no experimental y transversal. La muestra fue constituida por 108 trabajadores de salud de los establecimientos de Micro red Portada de Manchay, el muestreo fue no probabilístico estratificado. Para realizar la medición se destinó la aplicación de dos instrumentos, donde el primero fue para medir la exposición a los factores de riesgo psico-social, que lleva por nombre Cuestionario ISTAS 21 SUSESO y el segundo para medir la satisfacción Laboral, llamado test de Satisfacción laboral- SPC. Estos mismos instrumentos cuentan con la validación correspondiente. Después de la etapa de recolección y procesamiento de datos, se realizó el correspondiente análisis estadístico, apreciando la existencia de una relación r= - 0.410**entre las variables: Factores de riesgo psicosocial y Satisfacción laboral; Este grado de correlación indica que la relación entre las dos variables es negativa e inversa y tiene un nivel de correlación moderada, lo que quiere decir que a mayor exposición a los factores de riesgo psicosocial menor satisfacción laboral y viceversa. En cuanto a la significancia de p= 0.000 muestra que p es menor a 0,05 lo que permite señalar que la relación es significativa, por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa. Sobre el análisis por dimensiones de los Factores de riesgo psicosocial se encontró en tablas cruzadas con satisfacción laboral: El factor exigencias psicológicas presentó mediano riesgo 40,7%, (Rho = - 0.203**) y p = 0,000< 0.05); el factor trabajo activo- desarrollo de habilidades mediano riesgo 48,1% (Rho = - 0.336**) y p = 0,000< 0.05); el factor apoyo social mediano riesgo 46,3% (Rho = - 0.320**) y p = 0,000< 0.05); el factor compensaciones alto riesgo 59,8% (Rho = - 0.410**) y p = 0,000< 0.05) y el factor doble presencia alto riesgo 38.9% (Rho = - 0.097**) y p = 0,000≥0.05) y la satisfacción laboral con una satisfacción laboral que oscila entre insatisfacción 38.9% y promedio 47, 2%. Conclusiones: Los resultados han evidenciado que los trabajadores de salud de los establecimientos de la Micro Red portada de Manchay están expuestos a un mediano y alto riesgo psicosocial; asimismo, presentan una satisfacción laboral que oscila entre promedio 47.22% e insatisfacción 38.88%, Confirmando que a mayor riesgo psicosocial, menor satisfacción laboral.