Sistema web para mejorar la gestión de ventas en la empresa MDY International BPO S.A.C., Lima 2021
Date
2021Metadata
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La presente investigación tuvo como objetivo mejorar la gestión de ventas en
la empresa MDY International BPO S.A.C. de la ciudad de Lima en el año 2021
mediante la implementación de un sistema web que fue desarrollado en C# a través
del IDE de Visual Studio 2019 conectado a una base de datos SQL Server. El tipo
de investigación fue Aplicada y el diseño de investigación fue Preexperimental.
Como metodología de desarrollo se utilizó el Proceso Unificado de Rational (RUP).
Los resultados obtenidos para el primer indicador “Tiempo de búsqueda de la
información de ventas bruta” en una pre-prueba la media fue de 46.5% y en una
pos-prueba fue de 17% demostrando que hay una disminución del 29.5%; para el
segundo indicador “Tiempo de generación de reportes” en una pre-prueba la media
fue de 6.6% y en una pos-prueba fue de 0.73% demostrando que hay una
disminución de 5.87%; para el tercer indicador “Eficacia de las ventas” en una preprueba
fue de 62% y en una Posprueba fue de 68% demostrando que hay un
aumento de 6%. De esta forma se demostró que el sistema web mejora la gestión
de ventas en la empresa MDY International BPO S.A.C en la ciudad de Lima en el
año 2021.
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