Inteligencia emocional y desempeño laboral en servidores del centro de salud Piedra Liza,2016
Fecha
2017Metadatos
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La presente investigación denominada Inteligencia Emocional y Desempeño
Laboral en servidores del centro de salud Piedra Liza, 2016; tiene como objetivo
general el determinar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño
laboral, de nuestra población del estudio.
La metodología empleada en este estudio investigativo fue el hipotéticodeductivo,
tipo
de
investigación
básica,
descriptiva,
correlacional;
siendo
el
diseño
no
experimental
de
corte
transversal,
la
población
estuvo
constituida
por
una
muestra
de
100
servidores
del
centro
de
salud
Piedra
Liza
en
la
cual
se
recolectó
los
datos
en
un
determinado
período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos:
Cuestionario de Inteligencia Emocional con 133 ítems, bajo la escala Likert y el
Cuestionario del Desempeño Laboral, con 31 ítems bajo la escala Likert los cuales
fueron debidamente validados por los expertos; y para determinar la confiabilidad se
determinó a través de una prueba piloto con 20 servidores aplicando el coeficiente
de alfa de Cron Bach, arrojando par el instrumento de inteligencia emocional =,969 y
para el instrumento de desempeño laboral =,981, indicando alta confiabilidad de los
instrumentos empleados.
Está presente investigación concluye que entre ambas variables;
inteligencia emocional y desempeño laboral existe una correlación moderada
significativa, presentando un resultado de acuerdo a Rho de Spearman, Rho=,644
frente a p=0.000<0.05.
,
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