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Planeación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de salud universal santa anita- 2016

dc.contributor.advisorMorillo Flores, John Janel
dc.contributor.authorFernández Fabián, Ana María
dc.date.accessioned2022-05-30T17:33:33Z
dc.date.available2022-05-30T17:33:33Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/89301
dc.description.abstractLa investigación titulada “Planeación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de Salud Universal Santa Anita-2016”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la planeación estratégica y la gestión de servicio de la oficina farmacéutica del Centro de Salud Universal Santa Anita -2016. Este estudio se enmarcó dentro de las investigaciones descriptivas, correlaciónales y de corte transversal. Para la ejecución se trabajó con una población de 45 trabajadores y se toma una muestra de 45 trabajadores del área de la Oficina Farmacéutica del Centro de Salud Universal Santa Anita, mediante muestreo no probabilístico. Para evaluar tanto para planeación estratégica como para gestión de servicio se utilizaron dos cuestionarios en escala de Likert. Mediante los resultados se utilizó el coeficiente Rho de Spearman, con una correlación de 0.783, lo cual indica que la correlación es positiva fuerte, corroborando el resultado de la relación entre planeación estratégica y gestión de servicio. Finalmente concluimos que según los hallazgos encontrados, existe una relación directa entre las dos variables planeación estratégica y gestión de servicio.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectFarmacéuticases_PE
dc.subjectServicios de saludes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.titlePlaneación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de salud universal santa anita- 2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Estees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionControl Administrativoes_PE
renati.advisor.dni10720025
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2136-4458es_PE
renati.author.dni20105303
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorBernaola Martínez, Carlos Alberto
renati.jurorCárdenas Canales, Daniel Armando
renati.jurorMorillo Flores, John Janel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsFin de la pobrezaes_PE


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