Gestión por procesos y el diseño organizacional de la subdirección de desarrollo inmobiliario - Superintendencia Nacional de Bienes Estatales, Lima, 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la gestión de procesos y el diseño organizacional de la administración pública en la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales-Subdirección de Desarrollo Inmobiliario, 2021. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, el diseño fue no experimental. Los datos para el análisis descriptivo y la contrastación de las hipótesis se obtuvieron mediante la aplicación de encuestas elaboradas para medir las dos variables de estudio. Los instrumentos fueron validados a través del juicio de expertos y se realizó la confiabilidad mediante el índice de Alfa de Cronbach, siendo igual a 0.879 para el instrumento de gestión por procesos y 0.881 para el instrumento del diseño organizacional. El personal encuestado fue un total de 32 trabajadores de la Subdirección que conformaron la muestra. Los resultaron mostraron la existencia de una correlación alta con un Rho de Spearman de 0,750 y la Sig.=0.000. Concluyendo que existe relación significativa entre gestión por procesos y el diseño organizacional de la Subdirección de Desarrollo Inmobiliario de la SBN, Lima, 2021.