Análisis del desempeño de los servicios de salud de Suiza Lab y Villa Salud - EsSalud, 2015

Abstract

La presente investigación titulada “Análisis del desempeño de los servicios de salud de Suiza Lab y Villa Salud – EsSalud, 2015” tiene como objetivo principal determinar el nivel de desempeño de los servicios de salud de Suiza Lab y Villa Salud con relación a las metas de producción estimada para el 2015. La población es 11 IPRESS con una población total de 491,715 y una muestra de dos IPRESS, 43,024 asegurados en Suiza Lab y 42,024 asegurados en Villa Salud en el año 2015, la investigación es de diseño no experimental, tipo básico descriptivo y transversal; Luego de aplicar los instrumentos y contrastar los resultados con las metas estimadas, se llegó a la conclusión que el desempeño de los servicios de salud de Suiza Lab y Villa Salud, no fue el esperado en el año 2015, puesto que no cumplieron la mayoría de metas estimadas para el 2015.