Propuesta de optimización para mejorar la eficiencia en la emisión de licencias de edificación en una municipalidad distrital, Piura, 2022

Abstract

El objetivo general de la investigación fue diseñar una propuesta de optimización para mejorar la eficiencia en la emisión de Licencias de Edificación en una Municipalidad Distrital, Piura, 2022. La investigación fue de tipo básica, con un diseño no experimental, con un enfoque mixto, transversal y propositivo, en la cual se diagnosticó la situación actual de la optimización en la emisión de Licencias de Edificación, determinando los fundamentos teóricos de la optimización y evaluando la eficiencia en la emisión de Licencias de Edificación. Para la recolección de datos se aplicó un análisis documental y aplicación de cuestionarios. Asimismo, al ser un enfoque mixto, se aplicó una entrevista semiestructurada. Se concluyó que una Municipalidad Distrital, Piura, no presenta eficiencia en la emisión de Licencias de Edificación, ya que no se tienen implementados programas de inducción y reinducción, no se fomenta una cultura colaborativa entre trabajadores, no se dictan capacitaciones sobre normativa aplicable, no se dictan charlas sobre las herramientas existentes y no se cuenta con un repositorio de lecciones aprendidas, finalmente se logró diseñar una Propuesta de optimización para mejorar la eficiencia en la emisión de Licencias de Edificación en una Municipalidad Distrital, Piura, 2022.