Tecnologías de la información y las comunicaciones en la gestión administrativa del hospital Cayetano Heredia, San Martin de Porras Lima, 2021

Abstract

La investigación se realizó con el objetivo de demostrar en qué medida las tecnologías de la información y las comunicaciones se relaciona con la gestión administrativa en el Hospital Cayetano Heredia, San Martin de Porras Lima, 2021; así como el determinar también las relaciones entre el hardware, software y las telecomunicaciones con la gestión administrativa. Habiéndose realizado un tipo de investigación Básica descriptiva correlacional, no experimental de corte transversal bajo el enfoque cuantitativo. Para lo cual se realizó una encuesta a 82 directivos, como jefes de departamentos y oficinas, jefes de unidades y personal de apoyo; a través de dos cuestionarios de elaboración propia, conformado por 48 preguntas redactadas de forma clara, precisa y sencilla, las mismas que fueron validadas por especialistas maestros en temas afines al presente proyecto. Del mismo modo se corroboro una alta confiabilidad mediante el alfa de Cronbach con valores de 0.920 y 0.955; aplicándose el Excel y el SPSS V.28 para el tratamiento y análisis de datos, llegándose a obtener un valor del nivel de significancia de 0.001, con un Rho de Pearson de 0.742; concluyéndose finalmente la existencia de una correlación alta y positiva.