Estrategias de comunicación digital y oferta de servicios registrales en la SUNARP, Yurimaguas – 2022
Fecha
2022Metadatos
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La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre las
estrategias de comunicación digital y la oferta de servicios registrales en la
SUNARP, Yurimaguas – 2022. La investigación fue tipo básica, diseño no
experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 3, 484
usuarios y la muestra fue de 346. La técnica de recolección de datos fue la encuesta
y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de
estrategias de comunicación digital, fue medio en 51 %, bajo en 28 % y alto en 21
%; la oferta de los servicios registrales, fue medio en 50 %, bajo en 30 % y alto en
20 %. Concluyendo que existe relación significativa entre las estrategias de
comunicación digital y la oferta de servicios registrales en la SUNARP, Yurimaguas
– 2022, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 944
(correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además,
solo el 89.11 % de las estrategias de comunicación digital influye en la oferta de
servicios registrales.
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- Tarapoto [1878]