Gestión de conflictos y estrés laboral del personal de Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital III MINSA - Arequipa - 2022
Date
2022Metadata
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que
existe entre gestión de conflictos y estrés laboral del personal de unidad de
cuidados intensivos del hospital III MINSA, 2022. Su metodología estuvo basada
en el enfoque cuantitativo de tipo aplicada, con diseño no experimental y de corte
transversal. Su población y muestra conformada por 30 enfermeras del hospital en
estudio. Para recolectar la información, se utilizó la técnica de la encuesta a través
de un cuestionario constituido por 30 ítems, medidos con Escala de Likert. El
instrumento fue validado por expertos, se alcanzó una confiabilidad Alpha de
Cronbach de 0,818 para la variable gestión de conflictos y 0.767 para la variable
estrés laboral. Por último, se determinó la correlación entre las variables y se obtuvo
como resultado de su Sig. Bilateral un 0.00 indicando que se rechaza la hipótesis
nula y se acepta la hipótesis alterna. El Rho de Spearman mostró una correlación
bilateral entre las dos variables en un 0,272, indicando que existe un grado de
correlación positiva baja. Asimismo, se concluyó que se debe realizar una
supervisión constante de las actividades que realiza el personal de salud y detallar
si cumple o no con sus funciones.
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- Lima Norte [2614]