Gestión pública y satisfacción laboral en servidores administrativos de una UGEL de Lima, 2022

Abstract

El objetivo de la investigación fue: Determinar la relación que existe entre la gestión pública y la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de una UGEL de Lima, 2022. El tipo de investigación fue básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional, transversal, descriptiva, la muestra estuvo representada por 75 servidores administrativos. Se utilizó la técnica de la encuesta a través de dos instrumentos para evaluar las dos variables de estudio: gestión pública a través del cuestionario con 21 ítems, la satisfacción laboral con 21 ítems, a través de la encuesta. Los resultados revelaron que la gestión pública un 7% de los servidores la consideraron como ineficiente, para un 70% la variable es regular y para un 23 % estima que la gestión pública es eficiente. La satisfacción laboral, el 82% un nivel eficiente del 11% y un 7% es ineficiente. Se encontró que existe una correlación positiva media y significativa entre la gestión pública y satisfacción laboral, con un Rho=0,521 y un p-valor=0,000. Se concluye que la correlación es positiva media entre la gestión pública y la satisfacción laboral en los servidores de la entidad.