El estrés laboral y la eficiencia del servicio de la unidad de cuidados intensivos de un hospital de Lima, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre el estrés laboral y la eficiencia del servicio de la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital en Lima, 2022. La metodología de la investigación fue de un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental, tipo de estudio aplicada de nivel descriptivo-correlacional, corte transversal, la población del presente estudio estuvo constituida por los 155 colaboradores del área de cuidados intensivos de un Hospital en Lima. La recolección de datos es llevada a cabo a través de un cuestionario respectivo para cada variable: Estrés laboral y Eficiencia del servicio, luego se procesaron los datos, haciendo uso del programa estadístico SPSS v28. Los resultados obtenidos evidencian que la correlación entre las variables: Estrés laboral y eficiencia del servicio observando un nivel de significancia igual a: 0.001 < 0.05. por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula (Ho): El factor de correlación es 0.802. Y presenta una correlación positiva muy fuerte, en ese sentido se acepta la hipótesis de investigación H1: Existe relación significativa entre el estrés laboral y la eficiencia del servicio de la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital en Lima, 2022.