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Modernización de la gestión pública y la calidad de servicios en una Municipalidad de la provincia de Ica – 2022
dc.contributor.advisor | Morón Valenzuela, Julia Cecilia | |
dc.contributor.author | Yupanqui Escate, Karla Katherine | |
dc.date.accessioned | 2022-10-14T14:42:14Z | |
dc.date.available | 2022-10-14T14:42:14Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/98411 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo: determinar en qué medida la modernización de la gestión pública se relaciona con la calidad de servicios en una municipalidad de la provincia de Ica - 2022, investigación de tipo básica, diseño no experimental, corte transeccional, nivel correlacional, método deductivo, el enfoque cuantitativo, con la técnica de la encuesta y el instrumento fue cuestionario de 20 preguntas por cada variable aplicado a 56 trabajadores de una municipalidad de la provincia de Ica, el muestreo fue no probabilístico, para la correlación se utilizó el estadígrafo de Spearman y se pudo concluir que, entre la variable la modernización de la gestión pública y la calidad de servicios en una municipalidad de la provincia de Ica - 2022, fue de 76.5% lo que indica una relación muy alta positiva, el grado de significancia fue de 0,000 se acepta la hipótesis general propuesta, se puede inferir por este resultado que a mayor modernización de la gestión pública, mayor será la calidad de servicios en una municipalidad de la provincia de Ica. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Administración pública | es_PE |
dc.subject | Calidad de los servicios | es_PE |
dc.subject | Municipios - Administración | es_PE |
dc.title | Modernización de la gestión pública y la calidad de servicios en una Municipalidad de la provincia de Ica – 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 21562085 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-1977-3383 | es_PE |
renati.author.dni | 74477084 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Orellana Hoyos, Nestor Enrique | |
renati.juror | Torres Mirez, Karl Friederick | |
renati.juror | Morón Valenzuela, Julia Cecilia | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Alianza para lograr los objetivos | es_PE |
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