Influencia del gobierno electrónico en la obtención de trámites de licencias de funcionamiento en la municipalidad de Lima Sur en el año 2020

Abstract

El objetivo de la presenta investigación fue Analizar la Influencia del gobierno electrónico en la obtención de trámites de licencias de funcionamiento en la Municipalidad de V.M.T. en el año 2020. El tipo de investigación es descriptiva explicativa, el diseño fue no experimental, transversal correlacional causal. La muestra fue conformada por 20 trabajadores de la municipalidad de villa maría del triunfo, a quienes se les aplicaron un cuestionario de gobierno electrónico y el cuestionario sobre obtención de trámites de licencias de funcionamiento, instrumentos con la validez y confiabilidad requerida. Los hallazgos indican que existe una influencia inversa y significativa entre el gobierno eelectrónico en la obtención de trámites de licencias de funcionamiento en la municipalidad de villa maría del triunfo en el año 2020; donde el coeficiente de correlación de Pearson tiene un valor de 0.702; del mismo modo el significado bilateral (0.001) es menor que el error estimado (0.05). Se concluyó que un bajo nivel de gobierno electrónico influye en la obtención de trámites de licencias de funcionamiento y viceversa.