Implementación de la metodología 5S para mejorar la productividad de la empresa Hilados Ancestrale

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo determinar si existe relación entre desempeño laboral y satisfacción de los servidores públicos municipales de un distrito de Chiclayo, el presente estudio conto con una muestra de 30 servidores públicos los cuales se escogieron aleatoriamente dentro de dicha entidad municipal. Para el desarrollo de este estudio, se utilizaron dos cuestionarios en representación a las dos variables, desempeño laboral y satisfacción de los servidores públicos. La investigación es de tipo descriptivo correlacional, la cual es una investigación en la que las variables no son manipuladas, es de tipo correlacional, la cual consiste en describir relaciones entre dos o más variables en un momento dado. Se concluyó que el nivel en las dimensiones de la variable desempeño laboral es: 93.3% (28) de servidores municipales se ubican en la valoración nivel medio en la dimensión de habilidades profesionales, el 96.7% (29) de servidores municipales cuentan con un nivel alto de las habilidades personales y el 93.3% (28) de servidores municipales muestran un nivel medio en la dimensión perfil profesional.