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Planeamiento Estratégico para mejorar la calidad de servicio de la empresa C & L CONIGE S.A.C., Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2018)
Este trabajo de investigación denominado Planeamiento Estratégico para
Mejorar la Calidad de Servicio de la Empresa C & L CONIGE S.A.C., CHICLAYO.
Consistió en desarrollar un plan estratégico como herramienta para mejorar ...
Acceso abierto
Calidad de servicio percibido por los usuarios en las áreas administrativas de EsSalud sede central, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tuvo como objetivo fundamental describir y evaluar la
calidad de servicio percibido por los usuarios en las áreas administrativos de
EsSalud sede central, 2017; dado que, en la administración ...
Acceso abierto
Compromiso organizacional y calidad del servicio en la oficina de contrataciones del Fondepes, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre
compromiso organizacional y calidad de servicio en la Oficina de Contrataciones
del Fondepes, 2018.
La investigación fue de tipo básico y diseño ...
Acceso abierto
Desempeño laboral en la calidad de servicios de la municipalidad de Lurín – 2016
(Universidad César Vallejo, 2018)
El desempeño laboral en la calidad de servicios de la municipalidad de Lurín - 2016,
que toma el desempeño laboral de los trabajadores, y lo asocia con la calidad de
los servicios, de la municipalidad de Lurín, como tema ...
Acceso abierto
Calidad De Servicio Y Satisfacción Del Usuario Del Área De Infraestructura Del Poder Judicial De Ambo, Huánuco, 2018.
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación titulada: “Calidad de servicio y satisfacción
del usuario del área de infraestructura del Poder Judicial de Ambo, Huánuco,
2018,” tuvo como objetivo principal la determinación del ...
Acceso abierto
Gestión Administrativa Y Su Relación Con La Calidad De Servicio En La Dirección Subregional De Transportes Y Comunicaciones Chanka, Talavera–2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación titulado: “Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio en la Dirección Subregional de Transportes y Comunicaciones Chanka, Talavera–2018”, tiene como objetivo ...
Gestión administrativa y calidad de servicio público para el usuario
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación asumió como objetivo general, determinar la relación
que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio público para el
usuario en la Municipalidad Provincial de Chincha, año ...
Acceso abierto
Gestión institucional y calidad del servicio brindado a los estudiantes pertenecientes a Juan Velasco Alvarado
(Universidad César Vallejo, 2018)
Esta tesis tiene como objetivo principal poder brindar un buen servicio a los
estudiantes pertenecientes al Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público “Juan Velasco Alvarado”; y determinar la relación que existe ...
Acceso abierto
Incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción del cliente en el Banco de Crédito del Perú - Talara periodo 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente Trabajo de Investigación surge como una necesidad de determinar el
grado de implicancia existente entre la calidad del servicio en la satisfacción del
cliente en el Banco de Crédito del Perú - Talara periodo ...
Acceso abierto
Las competencias en TIC y el servicio al usuario en el Instituto de Educación Superior Pedagógico “José Santos Chocano” de Bagua Grande
(Universidad César Vallejo, 2018)
Este estudio se realizó mediante un diseño descriptivo correlacional
investigándose la relación que existe entre las variables Competencias en TIC y
la Calidad de Servicio al Usuario en el Instituto de Educación ...
Acceso abierto