Inteligencia emocional y clima organizacional en los colaboradores de una empresa de seguridad
Fecha
2019Metadatos
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La presente tesis titulada “Inteligencia Emocional y Clima Organizacional en los
colaboradores de una Empresa de Seguridad”, tuvo como objetivo determinar la relación que
existe entre inteligencia emocional y clima organizacional en los colaboradores del área de
operaciones de una Empresa de Seguridad de la ciudad de Chiclayo.
Se desarrolló una investigación cuantitativa, de diseño no experimental, de corte transversal
y de nivel correlacional – causal. Se contó con una población de 50 colaboradores del área
de operaciones de la empresa de seguridad, de los cuales se tomó una muestra de 30
trabajadores. Para esta investigación, para la recolección de datos, se hizo uso del Inventario
de Ice de Bar-On (Inteligencia Emocional) y el cuestionario de Clima Laboral de Sonia
Palma (Clima Organizacional). Asimismo, se utilizó las medidas estadísticas de correlación,
utilizando el Software SPSS 24.
Se concluyó que, SÍ EXISTE relación entre las variables Inteligencia emocional y Clima
Organizacional en los trabajadores del área de operaciones de la empresa de seguridad., para
ello, se obtuvo un resultado Rho: ,230. Asimismo, SÍ EXISTE relación entre el componente
intrapersonal y la variable Clima Organizacional, teniendo como resultado un Rho de ,275.
En cuanto al componente interpersonal y la variable Clima Organizacional, el resultado fue
un Rho de .040; así como también EXISTE relación entre el componente adaptabilidad y la
variable Clima Organizacional, el resultado obtenido fue Rho: ,171. También EXISTE
relación directa entre el componente manejo del estrés y la variable Clima Organizacional,
el resultado obtenido fue un Rho: ,013. Finalmente, EXISTE relación directa entre el
componente ánimo general y la variable Clima Organizacional en los trabajadores del área
de operaciones de la empresa MATT Seguridad SAC., el resultado obtenido fue un Rho:
,105.
Colecciones
- Chiclayo [317]