Gestión administrativa y el control de la merma identificada de abarrotes en el Supermercado Metro Santa Elena, Chiclayo
Fecha
2021Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la gestión
administrativa y el control de la merma identificada de abarrotes en el
Supermercado Metro Santa Elena Chiclayo, para lo cual se realizó una
investigación de tipo descriptiva – correlacional con un diseño no experimental –
transversal, teniendo como muestra a 30 colaboradores de diferentes áreas de la
tienda. Entre los resultados más importantes tenemos que el nivel de supermercado
donde se considera en minoría en que las instalaciones físicas son apropiadas
para el desarrollo del trabajo, donde solo el 46.7% está totalmente de acuerdo, el
23.3% de acuerdo, el 6.7% es indiferente, el 6.7% está en desacuerdo y el 13.7%
está totalmente en desacuerdo. Finalmente concluye que la gestión administrativa
para mejorar el control de la merma identificada de abarrotes en el Supermercado
Metro Santa Elena Chiclayo está en base a que la empresa sí cuenta con una visión
clara y precisa a largo plazo, también en su mayoría los colaboradores consideran
que sí saben cuáles son sus actividades, tareas y procedimientos que tiene que
cumplir de forma diaria y finalmente indican que sí cuenta con políticas que regulan
el actuar de sus colaboradores.
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