Browsing by Author "Clavijo Alberca, María Isabel"
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Cultura de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes del Hospital de Apoyo de Chepén en el año 2012
Clavijo Alberca, María Isabel (Universidad César Vallejo, 2013)EmbargadoHoy en día todas las empresas de servicio que existen en el mercado, deben tener una cultura cuya dirección sea brindar un buen servicio a sus clientes, conocer las necesidades de este, lo cual es la base para que siga ...