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Gestión de procesos en el servicio de mantenimiento y la fidelización de clientes en el Hotel Belo Amanecer, San Juan de Lurigancho, 2020
Huatarunco Flores, David Martin (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Gestión de Procesos en el Servicio de Mantenimiento y Fidelización del Cliente en el Hotel Belo Amanecer, San Juan de Lurigancho 2020”, tuvo como objetivo general determinar ...