Browsing by Author "Monroy Durán, Ana Marivel"
Now showing items 1-1 of 1
-
Virtualización de trámites y atención al usuario en una entidad pública de Lima Metropolitana, 2021
Monroy Durán, Ana Marivel; Prado Amante, Christiam (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa tesis tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la virtualización de trámites y atención al usuario en una entidad pública de Lima Metropolitana en el periodo 2021, el estudio se fundamentó en teorías ...