Browsing by Author "Vera Pichen, Clara Veronica"
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Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en el Hostal La Casona de Buenos Aires - Nuevo Chimbote
Vera Pichen, Clara Veronica (Universidad César Vallejo, 2013)EmbargadoEl presente trabajo de investigación ha tenido como propósito, analizar la calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en el Hostal La Casona de Buenos Aires-Nuevo Chimbote - 2013. El estudio resalta ...