Browsing by Author "Ybañez Ibañez, Omar Armando"

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Análisis del nivel de satisfacción de los servicios gastronómicos que ofrece el Club Santa Rosa de Quives a sus socios

Ybañez Ibañez, Omar Armando (Universidad César Vallejo, 2011)
Embargado

En un mundo globalizado, donde cada vez se hace más importante conocer, responder y satisfacer las necesidades del cliente, los restaurantes para ser cada vez más competitivos deben estar enfocadas de forma permanente ...
La calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una empresa de taxi por aplicativo, Lima Norte 2022

Ybañez Ibañez, Omar Armando (Universidad César Vallejo, 2023)
Acceso abierto

El informe titulado “La calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una empresa de taxi por aplicativo, Lima Norte 2022”, tiene como objetivo general determinar como la calidad del servicio se relaciona ...