Browsing by Subject "Banco"
Now showing items 1-11 of 11
-
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el Banco CENCOSUD, AV. Canada-2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La calidad de servicio se ha convertido en uno de los conceptos más importantes y relevante en estos últimos tiempos. La metodología que se desarrolla en esta investigación puede clasificarse como un estudio de tipo ... -
Estrategias de mejora en la calidad de servicio del banco de la nación agencia Baños del Inca-Cajamarca 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo general evaluar el impacto de las estrategias de mejora en la calidad de servicio en el Banco de la Nación Agencia Baños del Inca en Cajamarca durante el año 2023. El proyecto de ... -
El estrés laboral y su relación con la productividad de los trabajadores en el banco BBVA, La Molina – Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre estrés laboral y desempeño laboral de trabajadores del banco BBVA Sede La Molina. Para dar cumplimiento a esta finalidad, se consideró ... -
Evaluación de créditos y morosidad en Mibanco Agencia Las Mercedes, Distrito San Román – Puno, periodo 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la evaluación de créditos y morosidad en Mibanco Agencia las Mercedes, Distrito San Román – Puno, periodo 2022. El tipo de ... -
Factores del comportamiento del consumidor financiero del Banco Continental sede central de la Ciudad de Trujillo año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación, tiene como finalidad conocer cuáles son los factores principales del comportamiento del consumidor financiero del BBVA Banco Continental sede central de la provincia de Trujillo, con tal fin ... -
Gestión administrativa y satisfacción laboral de los trabajadores del Banco de la Nación de la provincia del Santa, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl desarrollo de la presente investigación, se sitúa en la línea de investigación Modelos y herramientas gerenciales, teniendo como propósito determinar el tipo de relación que existe entre la gestión administrativa y ... -
Gestión de compras de bienes tecnológicos del Banco Ripley San Isidro, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo describir la gestión de compras de bienes tecnológicos del Banco Ripley San Isidro, 2018. Para alcanzar tal fin se recurrió a Michele Calimeri y Gonzales. La metodología de ... -
“El marketing bancario y su relación con el posicionamiento del banco GNB SUDAMERIS en la Ciudad de Los Olivos, año 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes del Banco GNB SUDAMERIS en la ciudad de Lima, sede (Los olivos). Se tuvo como objetivo determinar si el marketing bancario se relaciona con el posicionamiento ... -
Modelo de responsabilidad social corporativa para mejorar la calidad de servicio en una institución bancaria pública Ecuador, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)El presente trabajo tiene por objetivo Diseñar un modelo de gestión de responsabilidad social corporativa para mejorar la calidad de servicio en una institución bancaria pública, Ecuador para el año 2023; investigación ... -
Motivación y desempeño laboral de los representantes financieros en el Banco Interbank, Chimbote - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los representantes financieros en el banco Interbank, Chimbote -2018. La población para este estudio ... -
La regulación de las comisiones bancarias en la utilización de las tarjetas de crédito de los clientes de Lima Sur 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación hace un análisis de la Regulación de las Comisiones Bancarias en la utilización de las tarjetas de crédito de los clientes de Lima Sur 2017, con la cual se buscó determinar si existe una afectación ...
